La centrale d’achat D. Engels distribue une grande variété d’appareils électroménagers. Il s’agit notamment d’appareils de cuisine tels que des cuisinières, fours, plaques de cuisson, hottes, machines à expresso, réfrigérateurs, caves à vin, congélateurs, lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, etc. L’entreprise familiale travaille depuis de nombreuses années en étroite collaboration avec divers fournisseurs/partenaires, ce qui permet aux détaillants membres de disposer d’un très large éventail de marques et d’appareils. Aujourd’hui, cette offre s’enrichit de trois nouvelles marques exclusives : UNOX CASA, Signature Kitchen Suite et Elica.
L’aménagement des cuisines commence avec la centrale d’achat D. Engels. Ce spécialiste basé à Malle travaille en étroite collaboration avec plus de 65 fournisseurs/partenaires et réunit toutes les marques A sous un même toit. Ceux qui remplissent un certain nombre de conditions spécifiques ont même accès à des produits de distribution sélective, tels que Bosch Accentline, Gaggenau, Miele Artline Vitroline, Novy Pin, Pelgrim, Samsung Infinite et Siemens Studioline. Grâce à une boutique en ligne personnelle, ils peuvent rechercher des appareils et des accessoires en fonction de leurs propres prix d’achat et des prix à la consommation, en tenant compte de toutes les promotions. Ils y trouvent des catalogues, des fiches techniques, des labels énergétiques et des manuels d’utilisation. Ils peuvent en outre facilement passer commande, et consulter à tout moment les commandes en cours, les devis, les factures et les formulaires de service. »
L’offre est constamment évaluée et élargie. C’est ainsi que pas moins de trois nouvelles marques exclusives d’appareils de cuisine ont été ajoutées récemment : UNOX CASA, Elica et Signature Kitchen Suite. Cette dernière est une marque d’appareils électroménagers haut de gamme, fondée en 2017 en Corée du Sud et disposant de sa propre salle d’expérience exclusive à Milan. Elle mise sur des appareils encastrables innovants dotés d’une technologie de pointe : armoires à vin, réfrigérateurs, congélateurs, plaques de cuisson, fours, lave-vaisselle, etc.
« UNOX CASA est un fabricant de premier plan de fours professionnels, utilisés dans le monde entier par des chefs étoilés et autres restaurateurs, mais qui s’intègrent aussi parfaitement dans chaque foyer. Avec SuperOven, ce spécialiste a développé un produit révolutionnaire, 100 % made in Italy, qui satisfait les plus fins gourmets. Il allie la technologie avancée des meilleurs fours professionnels à un design italien emblématique qui s’intègre parfaitement dans les maisons les plus exclusives. SuperOven est disponible en deux versions : un totem avec deux fours professionnels et une version plus compacte avec une seule chambre de cuisson », explique Jo De Plecker, directeur des ventes. « Le nom Elica est synonyme de qualité et d’innovation dans les systèmes d’extraction, les plaques de cuisson et les fours. Avec Lhov, ce fabricant propose le tout premier appareil électroménager tout-en-un, combinant un four, une plaque de cuisson et une hotte aspirante. Le système d’extraction élimine non seulement les odeurs et les vapeurs de la plaque de cuisson avec ses cinq zones de cuisson, mais aussi celles du four. Le système de ventilation est automatique et sélectionne lui-même le côté de la plaque de cuisson qui est utilisé. Son verre plat noir n’est interrompu par aucun bouton ou aucune poignée, ce qui lui permet de s’intégrer parfaitement dans les intérieurs élégants. L’affichage numérique est aussi intuitif que celui d’un smartphone : d’une simple pression du doigt, l’utilisateur active toutes les fonctions avancées. »
La centrale d’achat D. Engels souhaite décharger complètement ses partenaires afin qu’ils puissent se concentrer sur leur activité principale : la conception, la vente, la construction et l’installation de cuisines. Ils conservent leur indépendance, mais peuvent s’appuyer sur la centrale d’achat pour garantir à leurs clients finaux le meilleur service possible.
« Nous mettons tout en œuvre pour offrir un soutien maximal à nos clients. Ils peuvent visiter notre salle d’exposition sur rendez-vous, éventuellement en compagnie de leur client final, et faire appel à nos experts. Nous organisons également des formations et des ateliers qui mettent l’accent sur la pratique », poursuit Jo De Plecker. « Nous disposons d’un centre de distribution logistique avec un entrepôt bien organisé, d’où partent chaque jour 12 de nos propres camions à destination des clients. Les commandes emportées sont stockées dans l’un de nos trois conteneurs de collecte, auxquels on peut accéder à tout moment de la journée au moyen d’un code personnel. Chaque partenaire agréé porte le label de qualité Electrocook, ce qui garantit le choix de toutes les grandes marques – dont font désormais partie UNOX CASA, Elica et Signature Kitchen Suite –, de même que des conseils personnalisés, un service rapide et un service après-vente. Nous ne manquerons pas de mettre en avant ces nouvelles marques lors de la foire interne Keukentech & Witte Business du 14 au 16 octobre sur notre site de Malle. »
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